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Como criar uma skill de conciliação bancária com IA

Lista de caminhos, modelo de saída, pedido de construção e leitura do SKILL.md: como gerar e revisar a skill de conciliação bancária.

Notebook com painel de conciliação bancária e documentos de trabalho para montar uma skill.

IA no financeiro · Conciliação bancária, artigo 3 de 4. No artigo 2, preenchemos o perfil, a ficha, o catálogo e as referências. Veja a trilha completa e as outras tarefas.

Passo 5: a lista de caminhos e o registro de execução

Lista de caminhos

O que é

A lista de caminhos (caminhos-entrada.xlsx) é uma planilha que diz à skill onde achar cada arquivo e onde gravar o resultado. É o "endereço" de tudo o que a skill usa.

Ela fica fora da pasta da skill por um motivo prático: pastas mudam. O banco muda o nome do arquivo, a equipe reorganiza a rede, alguém troca de computador. Se os caminhos estivessem escritos dentro da skill, cada mudança exigiria editar e reinstalar a skill. Com a lista separada, você edita só a planilha.

A skill tem uma única informação fixa: onde está a lista. Todo o resto ela lê de lá.

Lista de caminhos com as linhas de exemplo

As colunas

ColunaO que escreverExemplo
TipoEntrada, Saída ou Registro de execução (lista suspensa)Entrada
Arquivoo nome exato ou o início do nome, com o padrão da dataextrato_AAAA-MM-DD.csv
Pastao caminho da pastaFinanceiro\Tesouraria\Extratos
Como escolherqual arquivo pegar, se houver vários (lista suspensa)O da data de referência
Donoquem coloca o arquivo na pastaTesouraria
Obrigatório?Sim ou NãoSim
Se não encontrarParar ou AlertarParar
Observaçõeso que mais a skill precisa saberExportado do banco por uma pessoa; nunca acesso ao banco

As opções de "Como escolher" são:

  • Nome exato: o arquivo tem sempre o mesmo nome.
  • O da data de referência: o nome tem a data, como extrato_2026-10-05.csv.
  • O mais recente que começa com…: pega o último arquivo com aquele início de nome.
  • O mais recente (maior data e maior versão) anterior ao de hoje: usado para achar a conciliação anterior.
  • Criar com a data de criação + versão: usado na saída; nunca sobrescreve.

Como preencher

  1. Apague as linhas amarelas de exemplo e escreva as da sua empresa.
  2. Uma linha para cada entrada: extrato, registros da empresa, conciliação anterior e as entradas adicionais dos módulos que você ligou (relatório de boletos, recebíveis da maquininha, resumo da folha…).
  3. Uma linha para a Saída: a pasta onde a conciliação será gravada. É o único lugar onde a skill grava.
  4. Uma linha para o Registro de execução: copie o modelo do kit para a pasta de trabalho e anote o caminho aqui, com Obrigatório = Não e Se não encontrar = Alertar.
  5. Prefira caminhos que funcionem em qualquer máquina: a pasta da rede (\\servidor\Financeiro\…) ou um caminho relativo à pasta liberada para a IA. Evite o C:\ do seu computador, senão a skill só funciona nele.
  6. Nunca coloque senha, token ou acesso ao internet banking na lista.

Regras que a skill segue

  • Arquivo obrigatório que não aparece faz a skill parar. Ela nunca usa um arquivo antigo no lugar.
  • Arquivo opcional que não aparece gera um alerta, e a skill segue sem ele.
  • Na primeira execução não existe conciliação anterior. Por isso ela é "Não / Alertar": a skill usa o saldo anterior do extrato nos dois lados e avisa. Depois disso, se a conciliação anterior existir e o saldo não bater, a skill para.

Exemplo preenchido: a lista de caminhos da clínica

Lista de caminhos preenchida da Clínica Bem Viver

A clínica tem quatro entradas e uma saída:

  • o extrato e a planilha financeira são obrigatórios: sem eles, a skill para;
  • o relatório de boletos liquidados é obrigatório, mas só gera alerta se faltar. A clínica preferiu receber a conciliação com um aviso a não receber nada;
  • a conciliação anterior pega "o mais recente (maior data e maior versão)": se houver _v1 e _v2 do mesmo dia, vale a _v2;
  • a saída vai para a mesma pasta das conciliações anteriores, sem nunca sobrescrever;
  • todos os caminhos são a partir da pasta da empresa, e não do C:\ de um computador.

A lista da clínica é de uma versão anterior do kit: ainda não tem a linha do registro de execução, e a conciliação anterior aparece como "Sim / Alertar". No kit atual, essa linha é "Não / Alertar", e o registro de execução ganha uma linha própria.

Registro de execução

O registro de execução é um CSV com uma linha por execução: data e hora, período, status, arquivos lidos e ausentes, saída, quantos itens foram para revisão e o motivo. A coluna revisado_em fica vazia para a pessoa revisora preencher.

Os status possíveis são: Concluída, Concluída com alertas, Parada e Falhou.

Copie o modelo para a pasta de trabalho antes da primeira execução e anote o caminho na lista. Se o registro não existir, a skill entrega a conciliação e avisa; ela não cria o arquivo por conta própria.

Passo 6: o modelo de saída

O modelo (modelo-saida-conciliacao.xlsx) define a planilha que a skill entrega. O nome do arquivo segue conciliacao-AAAA-MM-DD_vN.xlsx: a data é a do dia em que a skill roda, e cada nova execução no mesmo dia vira _v2, _v3. Nada é sobrescrito. O período conciliado aparece dentro do arquivo.

As abas:

AbaO que mostra
Verificaçãoa folha que a pessoa revisora assina: números-chave, ponte de saldos, conferências da skill, itens que exigem decisão e o bloco de assinatura
Resumosaldo de cada lado, conferências e a diferença; a "Diferença NÃO explicada" tem de dar zero
Conciliadosos pares, com as duas referências
Divergênciaso que não bate, com o efeito na diferença, o responsável e a próxima ação
Pendências de revisãoo que precisa de uma pessoa, do mais urgente para o menos
Extrato classificadosó no modo sem registros

Folha de Verificação do modelo de saída, vazia

Aba Resumo do modelo de saída, vazia

Os totais são fórmulas. Não cole valores sobre elas para "fazer fechar": cada número precisa apontar para as linhas que o compõem.

Quando a skill para, ela não grava a conciliação. Ela grava o aviso de parada (aviso-parada-AAAA-MM-DD_vN.xlsx, a partir do modelo do kit), sem números de negócio, e a linha Parada no registro de execução, com a mesma data e hora. Na conversa, explica o motivo, os números, o que falta e outros itens urgentes que já encontrou. O aviso tem um campo "Ciente" para a pessoa assinar.

Depois da revisão, a pessoa salva a pasta de trabalho inteira em PDF: a folha de Verificação sai primeiro, seguida do Resumo e das abas de detalhe. Ela decide entre Aprovado, Aprovado com ressalvas ou Devolvido, e assina. A assinatura é evidência de que houve revisão, não tem valor jurídico ou contábil além disso.

Modelo do aviso de parada

Passo 7: gerando a skill

Prepare a pasta

Se você usou GUIA-DE-PREENCHIMENTO-COM-IA.md, confira respostas-mapeamento.md e as pendências antes de continuar. Esse arquivo vale como a ficha preenchida; use lista-de-caminhos-preenchida.xlsx como lista externa. Se preferir o documento assinável, transcreva as respostas confirmadas para a ficha .docx. A entrevista organiza o mapeamento; a skill será gerada pelo pedido desta etapa.

Antes de pedir a skill, deixe numa pasta só (a "pasta original" da sua skill):

  • a ficha preenchida, só com os módulos que você usa;
  • o catálogo de erros, com a coluna Usa? marcada;
  • as referências que as suas regras usam (glossário, de-para, calendário, taxas);
  • o modelo de saída e o modelo do aviso de parada.

A lista de caminhos e o registro de execução ficam fora dessa pasta, no lugar indicado na própria lista. Os dados da empresa (extratos, relatórios, conciliações) também ficam fora.

Use o pedido de construção

Abra uma conversa nova na ferramenta de IA, libere a pasta e cole o pedido do kit (pedido-de-construcao.md), trocando o que está entre colchetes:

Na pasta [caminho da pasta original] estão a ficha e as referências
da conciliação bancária de [nome da empresa].
A lista de caminhos está em [caminho da lista].
Leia a ficha, o catálogo, as referências usadas e o modelo de saída.
Compare Perfil, módulos e a coluna Usa? do catálogo.
Antes de escrever, faça perguntas sobre tolerâncias, agrupamentos,
caminhos, responsáveis, aprovações, conflitos e ações ao parar.
Depois das respostas, crie um SKILL.md enxuto, usando apenas os
módulos selecionados. Nunca force pares, não acesse internet banking,
não lance, não pague e não aprove. Nunca peça senha, token ou acesso
ao internet banking. Acrescente um passo final: no caminho indicado por
Registro de execução na lista, registre uma linha por execução sem alterar
as anteriores e deixe revisado_em para a pessoa revisora. A skill gerada
segue os formatos de campos do guia do registro de execução. Se o arquivo não
existir ou o cabeçalho divergir do modelo, não o crie nem regrave: entregue
a conciliação e avise. Preencha a aba Verificação do modelo de saída com o
mesmo status e a mesma data e hora da linha do registro, o resultado PASSA
ou ALERTA de cada conferência e o efeito de cada divergência e pendência na
coluna de efeito, e deixe a revisão em branco. Ao parar, não grave a
conciliação; grave a linha Parada, com o motivo, e o aviso de parada a
partir do modelo do kit, sem números de negócio, e informe números, o que
falta e outros itens urgentes já encontrados. Preserve origens e fórmulas.

O pedido faz quatro coisas:

  1. Diz onde está tudo: a pasta original e a lista de caminhos.
  2. Manda conferir a coerência: perfil, módulos e catálogo precisam concordar.
  3. Manda perguntar antes de escrever: tolerâncias, agrupamentos, caminhos, responsáveis, aprovações, conflitos e o que fazer ao parar.
  4. Fixa os limites e as entregas: sem acesso ao banco, sem lançar, pagar ou aprovar; registro de execução, folha de Verificação e aviso de parada.

Atalho: o pedido de construção completo, os modelos de saída e do aviso de parada e o registro de execução estão reunidos no Template de Conciliação Bancária com IA.

Responda às perguntas

As perguntas da IA são um teste da ficha. Se ela pergunta o que fazer com dois PIX do mesmo valor, falta uma regra de desempate. Se pergunta quem aprova o agrupamento de cartões, falta um responsável. Resolva a lacuna na ficha ou na referência, não só na conversa.

No teste com a loja Vento Sul, a IA fez 12 perguntas antes de escrever a skill. Os temas foram:

  1. Período semanal × "dia útil anterior"
  2. O que forma o lado do sistema (caixa + maquininha?)
  3. Itens com data depois do domingo
  4. As três pontas do cartão (venda, recebível e banco)
  5. Nome do pagador diferente do cliente
  6. Compra no débito pessoal
  7. Retirada do sócio × pró-labore
  8. Arquivos dos módulos de pagamentos e folha
  9. Como conferir os depósitos em dinheiro
  10. Tarifa conferida na semana ou no mês
  11. Qual é a conciliação anterior
  12. Onde salvar e como acionar a skill

Sete delas, as seis primeiras e a da tarifa, mostraram lacunas do kit, e o kit foi corrigido. As outras cinco eram decisões legítimas da empresa, e é para isso que o pedido manda perguntar antes de escrever.

Responda na conversa e leve a resposta para a ficha ou para a referência certa. Se ficar só na conversa, a próxima versão da skill não vai saber.

Passo 8: verifique e leia o SKILL.md

O que é o SKILL.md

O SKILL.md é o arquivo principal da skill: o procedimento que a IA vai seguir toda vez que você pedir uma conciliação. Ele tem duas partes:

  • o cabeçalho, entre linhas ---, com o nome, a descrição e a versão. A descrição é o que a ferramenta lê para decidir quando usar a skill;
  • o corpo, com objetivo, entradas, passos, classificação, quando parar, saída e conferência antes de entregar.

Ele é curto de propósito. Os detalhes (cada exceção, cada termo, cada tarifa) moram na ficha e nas referências, que o SKILL.md manda consultar.

Por que ler antes de usar

A IA escreveu esse arquivo a partir da ficha e das respostas. Ela pode ter entendido algo errado, misturado regras ou copiado um detalhe do exemplo. Uma skill que você não leu é uma skill que você não conhece. Antes de instalar, leia o arquivo inteiro, linha por linha.

Nos testes com as cinco empresas, a leitura do SKILL.md gerado achou problemas reais:

  • Posições fixas do exemplo: a skill de uma empresa dizia "cabeçalho do caixa na linha 3", mas era a linha 4. Na próxima planilha, com uma linha a mais no topo, ela leria errado.
  • Contradição interna: a mesma skill mandava "casar" o chargeback num passo e mandar para Pendências em outro.
  • Dependência escondida: a skill contava com um programa específico para recalcular as fórmulas e não dizia o que fazer sem ele.

O que conferir

ConfiraPor quê
A descrição diz o que a skill faz e quando usar?É ela que faz a ferramenta escolher a skill certa
Objetivo, entradas, passos, parada e saída batem com a ficha?A skill não pode inventar nem esquecer regras
Só aparecem os módulos que você ligou?Módulo sobrando cria regra que não se aplica
A tolerância e os agrupamentos são os que você decidiu?São as decisões que mais mudam o resultado
Os caminhos continuam na lista, e não dentro da skill?Senão, cada mudança de pasta exige reinstalar
Ela acha os cabeçalhos pelo nome das colunas, e não por número de linha?Arquivos reais mudam de posição
Há contradições entre passos?A IA vai escolher um dos dois, e você não sabe qual
Sobrou nome, valor ou caminho do exemplo da Horizonte Claro?A skill é da sua empresa, não do exemplo
Os limites estão lá: não acessar o banco, não lançar, não pagar, não aprovar?São a primeira camada de segurança
O registro de execução e a aba Verificação estão no passo final?Sem eles, não há rastro

Se encontrar um problema, corrija na ficha ou na referência e peça para gerar de novo. Corrigir só o SKILL.md funciona até a próxima versão, que vai repetir o erro.

Um exemplo

O começo do SKILL.md da Horizonte Claro mostra como a skill gerada fica curta, porque os detalhes moram na ficha e nas referências:

---
name: conciliacao-bancaria
description: Prepara a conciliação da Horizonte Claro com extrato e ERP autorizados. Use quando pedirem para conciliar um período ou reprocessar uma data.
metadata:
  version: "2.2"
---

# Objetivo
Preparar uma proposta rastreável para revisão humana; nunca aprovar ou concluir a conciliação.

## Entradas
- Leia a lista de caminhos externa e use somente extrato, ERP, conciliação anterior e referências autorizadas.
- Nunca peça senha, token ou acesso ao internet banking.
- Localize cabeçalhos pelos nomes, não por números de linha do exemplo.

No pacote atualizado, o arquivo completo, com 48 linhas, está em testes-para-estudo/01-exemplo-horizonte-claro/skill-exemplo/.

O SKILL.md da clínica

A skill da Clínica Bem Viver foi gerada com a versão anterior do kit e ficou bem mais longa: 200 linhas, com as regras dos módulos escritas por extenso. A descrição mostra bem o que a ferramenta lê para decidir quando usar a skill:

Prepara a conciliação bancária diária da Clínica Bem Viver (Banco Fictício,
ag. 0145, cc 12345-6) — compara o extrato do banco com a planilha financeira
(financeiro_2026.xlsx) e com o relatório de boletos liquidados, desde a última
conciliação até ontem, e gera conciliacao-AAAA-MM-DD_vN.xlsx com Resumo,
Conciliados, Divergências e Pendências de revisão para a Renata investigar e
o Dr. Paulo aprovar. Use sempre que pedirem para conciliar o banco, fazer a
conciliação do dia, conferir o extrato com a planilha, ou disserem algo como
"roda a conciliação", "bate o extrato", mesmo sem citar a skill.

A descrição diz o que a skill faz, com quais arquivos, para quem, e lista as frases que devem acioná-la. O corpo segue a ficha: objetivo e regra de ouro, arquivos, e um passo a passo de 10 etapas (período, preparo dos dados, saldos e continuidade, pendências anteriores, pares, módulos ligados, efeito na diferença, responsáveis, planilha e resposta na conversa).

Na leitura, vale perguntar o que fazer com o que está fixo no texto. A descrição da clínica cita o nome do arquivo financeiro_2026.xlsx: em janeiro de 2027, alguém vai ter de lembrar de mudar. Se o nome do arquivo estivesse só na lista de caminhos, bastaria editar a planilha.

As duas skills estão nos testes para estudo do pacote atualizado, e vale compará-las: o kit pede um SKILL.md enxuto e deixa os detalhes nas referências.

Depois de aprovado, instale

Com o SKILL.md lido e aprovado, a pasta original vira a skill. No Claude Cowork, você compacta a pasta em ZIP e a adiciona pelo aplicativo; em outras ferramentas, copia a pasta para o lugar de skills que ela indica. A skill instalada é uma cópia: melhorias começam sempre na pasta original, ganham nova versão, passam pelos testes e só então são reinstaladas.

Instalar não é agendar. Rode a skill manualmente, numa conversa nova, e só pense em agendamento depois dos testes.

Perguntas frequentes

Posso editar o SKILL.md direto, sem passar pela ficha? Pode, mas a correção some na próxima vez que a skill for gerada. O caminho seguro é corrigir na ficha ou na referência e gerar de novo.

A IA pode gerar uma skill diferente cada vez que eu pedir? Pode, por isso a leitura do passo 8 e os testes são obrigatórios a cada nova versão.

Onde guardo a lista de caminhos e o registro de execução? Fora da pasta da skill, numa pasta que a ferramenta de IA possa ler e, no caso do registro, gravar. De preferência na rede da empresa, e não no C:\ de um computador.

Próximo artigo

Com a skill instalada, falta o mais importante: o artigo 4 mostra como testar antes de confiar.

Template de conciliação bancária com IA

Não comece do zero. O template traz tudo o que você viu nesta trilha, pronto para preencher com as regras da sua empresa:

  • Ficha de mapeamento modular: perfil da empresa, Base e 13 módulos (boletos, PIX, cartões, marketplace, folha…). Você usa só o que a empresa faz.
  • Catálogo com 100 situações de erro e exceção, já classificadas em Corrigir, Alertar e Parar.
  • Modelos prontos: planilha de conciliação com fórmulas e folha de Verificação para assinatura, aviso de parada e registro de execução.
  • Lista de caminhos, referências (glossário, de-para, calendário de dias úteis, tarifas) e o pedido de construção testado para gerar a skill.
  • Testes para estudo: o case Horizonte Claro com gabarito, execuções em sessão limpa e cenários fictícios de perfis variados.

A skill que vai para a rotina é a que você monta com a ficha da sua empresa, e testa antes de confiar.

Quero montar minha skill com o template.

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